服务理念及承诺:
坚持“想客户所想、急客户所急”,对客户的要求在第一时间作出反馈。我们郑重承诺:沈阳市客户,12小时内送货上门;外地客户(500公里之内)可事先预约,24小时内送货上门。
一体化服务解决方案:
服务贯彻到每一细节,让客户在每一细节中都能感受到我们提供的高品质的个性化的服务。
售后服务内容
技术咨询:为客户提供油品技术培训,传授有关油品知识,结合国内外最新动态举行不定期的业务发布,对客户设备维护保养人员进行持续培训。
跟踪提醒:设立专人对客户提供售后服务,建立定期的走访制度,并在油品更换前提醒客户,避免因油品延期使用而造成设备损坏或者因油品储备不足而造成?;2仁鹿?。
清理更换:协助客户进行油品更换工作,为客户提供设备清洗及油品加注服务。
定期检测:为客户提供免费油品检测,跟踪油品的质量情况,确保油品达到最佳使用效果及最长使用周期。
净化处理:采用行业先进的磁电式精密过滤设备,高真空脱水脱气过滤设备,对使用中的油品净化处理,以延长使用寿命,降低用户用油成本达到环保要求。